Política de Privacidade

1. Introdução

A Ino-Service Lda ("nós", "nosso" ou "Toca.AI") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Conta: Nome, email, foto de perfil (fornecidos via autenticação Clerk)
• Dados de Uso: Interações com a plataforma, músicas criadas, créditos utilizados
• Informações do Inquérito: Preferências musicais, nível de experiência, propósito de uso
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Fornecer e manter o serviço Toca.AI
• Processar transacções e gerir créditos
• Personalizar a sua experiência na plataforma
• Comunicar sobre atualizações e novidades
• Melhorar os nossos algoritmos de IA
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Fornecedores de serviços (processamento de pagamentos, hospedagem)
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros de análise (dados agregados e anonimizados)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações, incluindo:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação segura via Clerk
• Monitorização contínua de segurança
• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados

6. Os Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Aceder às suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação da sua conta e dados
• Exportar os seus dados
• Optar por não receber comunicações de marketing

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações enquanto a sua conta estiver activa ou conforme necessário para fornecer os nossos serviços. Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou aviso na plataforma.

10. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos via WhatsApp ou Email: